无论是警方对快递行业的外围走。
跟平时网购一样，林先生填写好收货地址、联系方式等相关信息，在网上进行支付后就等着快递送货上门。林先生根据运单号从网上查询到物流信息，然而他并没有收到货，显示却是由门卫代收，而林先生的公司并没有门卫。
警方通过对快递公司的走访了解到，像这样没有物品却又显示真实快递单号的特殊快递件，被快递行业统称为“空包件”。空包件有真实的快递单号，甚至可能有真实的物流信息，但包裹本身却，有的仅仅是一张纸，有的仅仅是一个快递袋，有的连包裹都没有，只是一个快递单号在官网上显示的一串虚拟物流信息而已。
警方查询资金的流向后，发现卖家已经把这笔款项层层转出，最终流到境外，这是林先生向警方提供的他和卖家的聊天记录以及交易明细。上图是林先生向警方提供的他和卖家的聊天记录以及交易明细。记者看到卖家解释称，这是代理商发货的当天，有在淘宝刷单，误把林先生当成了淘宝刷单用户。
记者在采访中得知，无锡警方调查林先生的空包案时，全国广东、云南等其他地方的门也先后接到十几起类似的报案。
寄收快递的流程一般是发件、运送、签收。一般情况下，按照快递单号即可查询物流信息，并收到货品。现在出现了一种情况，快递的物流信息没有异样，却没有东西可以签收。
江苏省无锡市的林先生从网上买了一部手机，虽然能查到物流信息，却没有收到货。究竟是怎么回事呢？
江苏无锡市梁溪区网安大队 陈俊：我们调查了这个包裹的发件人跟发件电话，发现发件人的姓名是假的，电话号码也是空号。
无锡市梁溪区警方接到林先生的这个报案后，立即展开了调查。警方调查确认林先生没有收到包裹，也不存在代收或冒领的情况，那么快递公司官网上显示的完整物流信息，包括签收究竟是怎么回事呢？